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3度目の正直

ダンスに関係ないネタの連続で恐縮ですが・・・
今朝、webに接続できなくなり、出勤後サービスセンターに電話しました。
1回目:(東京のサービスセンターに)故障について通知し、埼玉のサービスセンターで点検するので、30分経過後なら回答できるとのこと。
2回目:1時間後、まだステータスが上がってないので、今は回答できないとのこと。
3回目:更に2時間後、まだ分からないので、埼玉のサービスセンターに直接電話するようにとのこと。(今までのやり取りは一旦なんだったんだろう???)
直ぐに埼玉のサービスセンターに電話したところ、今から自宅に点検に行くとのこと。
↑妻に電話して対応して貰い、今後の連絡先を確認して貰う。
大手の光ファイバーですが、応対は丁重だけど、何だか・・・
何はともあれ、当日中に復旧出来て良かったです。
by hiro_08_2003 | 2011-02-02 22:07 | その他
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